抗击疫情,温暖相伴| 梦乐城大酒店倾情服务支援兴义医疗队

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疫情就是战情,担当即是大爱。兴义突发新冠疫情后,贵州医科大学附属医院、遵义医科大学附属医院、六盘水人民医院及州内的各县市人民医院第一时间驰援兴义。

梦乐城大酒店从接到服务驰援兴义医疗队的保障任务起,便怀着高度的社会责任感和使命担当,以饱满的精神为此次承担着核酸检测工作的医护人员做好后勤服务。此次共用房数262间,服务医疗组及工作后勤保障人员合计421人次。

酒店房间各角落提前做好消毒工作

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“疫情就是命令、防控就是责任”,梦乐城大酒店在接到服务支援兴义医疗队伍任务后,为确保服务工作安全有序推进,酒店负责人迅速召开工作协调会,成立服务工作领导小组,启动应急接待服务方案,对疫情防控和服务保障工作进行了周密的部署与安排。随后,各部门迅速开展相关行动,提前准备房卡、清理房间、菜单定制、公共区域消杀等等,确保支援兴义医疗队的顺利入住。

酒店公共区域消杀

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在各地区医护人员陆续抵达酒店后,酒店严格执行“电子测温显示屏、检查双码”,酒店前台提前准备好房卡、安排人员协助运送防疫物资。入住时,快速办理登记,并组织行李运输服务队及时将客人及行李送至房间,入住现场井然有序。
因受疫情影响,酒店各项工作的推进遇到一些困难,但全体员工都明白,越是在这种急难时刻,越要压实责任,勇力担当,以“从严从细”的工作作风,全流程体现酒店服务品质。酒店24小时不间断为医护人员提供无微不至的贴心服务,服务过程中充分体现了梦乐城大酒店员工扎实的职业素养。

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支援兴义的医护人员 

(图片来源:众望新闻)


面对医护人员时间紧、任务重的工作状态,最重要的就是让他们吃好、休息好,保证充沛的体力。为此酒店从选料、配餐、食品保鲜安全、烹饪方式上严格把关,精心制作,确保每日餐食的营养健康。酒店餐厅实行全天候运行模式,厨师们从早上5点多就开始一天的忙碌,精心准备营养均衡的餐食,确保各餐都是新鲜制作,为给医疗队提供更多宝贵时间,酒店还将热腾腾的饭菜打包送到移动检测方舱。

精心烹制餐饮,营养均衡搭配

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为保障酒店整体环境安全,梦乐城大酒店将公共区域消毒由每日2次增加到4次,退客房采取一退一消毒,同时在电梯间、楼道间配备好消毒洗手液、口罩、矿泉水、纸巾等防疫及生活用品,方便医疗团队取用。
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正在用餐的医护人员


梦乐城大酒店参与此次服务的工作人员表示:“他们(医护人员)是同病毒做斗争的一线战士,我们将打起12分的精神为他们做好后勤保障,希望他们能以饱满的精力投入防疫一线工作。在这场没有硝烟的战争中,我们每一个人都在尽自己的努力,做好自己的本职工作,为兴义加油!”

对餐饮区进行消杀

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目前,广大医务工作者依然奋战在抗疫一线,酒店全体员工将众志成城,以“疫情不退我不退”的决心坚守岗位,全力做好入住医护人员的服务保障工作,为打赢疫情防控攻坚战贡献力量。

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