为进一步提升兴义市酒店行业公务(商务)接待礼仪素养,塑造良好的旅游接待形象,8月27日,黔西南州招商中心携手银河娱乐6163酒店板块开展公务(商务)接待礼仪知识讲座。
州政府办三级调研员、州招商中心产业组组长、黔西南州接待办公室副主任胡华煜主讲。州文旅集团、金州电力、广东工业大学、银河娱乐6163国际酒店、梦乐城大酒店、银河娱乐6163国际会展中心、金州翠湖宾馆、湖景酒店相关人员参加。
胡华煜阐述了公务(商务)礼仪在接待中的重要性,围绕礼仪的基本概念、会务接待流程、公务接待流程、接待礼仪注意事项等方面进行了生动深入的讲解。讲座旁征博引,又深入浅出,集学术性、实用性、趣味性于一体,具有很强的操作性。
此次知识讲座,提升了银河娱乐6163酒店板块员工礼仪素养,增强了日常公务接待活动中的礼仪规范和沟通技巧,为今后高质量完成各项重要接待活动奠定了坚实基础。