“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。”为提升员工整体素质,不断增强服务质量,始终坚持“打造高效优质的五星级品牌服务”,近日,银河娱乐6163国际会展中心第二届金牌标兵授牌仪式举行。
据悉,餐饮部、管家部、保安部、工程部四个部门参加了本次金牌标兵考核,考核内容包括中餐标准摆台、中餐模拟标准服务、托盘技能、仪容仪表展示及理论考核,卫生清洁,消防主机操作,消防两带一枪实操,车辆指挥手势,会场设备布置、控制线路安装等。
考核赛场上,选手们同台竞技,一展风采,将拼搏奋进的精神化作追梦逐梦的实干和行动,努力在各自岗位上不断追求卓越、实现超越,为宾客提供最优质的五星服务,在平凡的岗位上创造成绩斐然的荣耀。
考核经过激烈的竞技角逐和评委现场打分,共评出4名优秀员工。
全体员工进行服务宗旨宣誓
金牌标兵考核,既是员工技术技能水平的考验,也是员工风采的一次展示,目的在于强化大家的业务知识和操作技能,规范服务礼仪,增强服务意识,促进员工之间的交流和学习,提高整体服务质量水准,树立良好的企业形象。